Hva er utvidet leie?
For alle abonnement hos Trondheim Bysykkel kan du sykle så mange turer du vil, inntil 60 minutter hver. Om du ønsker å ha én enkelt bysykkel lenger enn 60 minutter, må du skru på utvidet leie. Det lar deg sykle inntil 2 timer til, for 15 kr per påbegynte kvarter.
Betaling
- Kortet du betalte med da du kjøpte abonnement blir brukt til å trekke beløpet for utvidet leie
- Kvitteringer for betalingene finner du på profilen din på trondheimbysykkel.no.
- Her kan du også endre ditt betalingskort.
- Fjerner du kort, vil du ikke kunne ta i bruk tjenesten.
Varsling
- Du får SMS med påminnelse ca. 5 minutter før de inkluderte 60 minuttene løper ut.
- På de turene du benytter deg av utvidet leie, får du SMS når turen er avsluttet. Der oppsummeres det hvor mye kortet ditt blir trukket.
- Du får også SMS om du leverer sykkelen for sent.
Hva skjer om jeg leverer for sent?
- Leverer du for sent, får du en advarsel. Denne advarselen kan du se i app og når du logger inn på trondheimbysykkel.no.
- Leverer du for sent, blir kontoen din sperret.
- Ta kontakt med oss om du har spørsmål, i appen eller post@trondheimbysykkel.no.